수수료 안내
* 해피트리 이용시 발생할 수 있는 수수료 및 보험료에 대한 내용을 알려드립니다.
보관료 |
첫번째 상품도착 후 30일까지 무료보관되며,31일째 부터는 신청서당 3,000원이 추가되며 1일당 1,000원씩 추가 청구됩니다. 보관일 90일 이후에는 상품 폐기처리되며 폐기처리된 상품은 보관료로 충당됩니다. Ex) 도착 후 40일이 지난 상품:3,000원+10,000원(10일)=13,000원 * 기본상품의 폐기 수수료는 3,000원이입니다. * 신청서 없이 센터에 도착한 상품은 노데이터건으로 처리되며 도착일로부터 30일 경과 시 폐기 처리됩니다. 이에 대해 상품값 보상처리가 불가능합니다. |
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노테이터 수수료 |
배송대행 신청서는 항상 주문하신 상품이 해피트리 물류센터로 도착하기전에 필수적으로 작성해 주셔야 합니다. 신청서와 트래킹번호 입력이 상품이 도착한 이후에 작성된다면 해당 상품은 신청서가 없는 상품 (노데이터)로 분류 보관 됩니다. 노데이터 입고시 배송지연 및 분실의 우려가 있음을 미리 안내 드립니다. 노데이터로 관리되는건은 수수료가 3,000원 부과됩니다. |
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통관수수료 | 무료 |
구매물품$150(약900위안)이하 신청건은 목록통관으로 진행하여 신청건당 3,000원의(관세사무소통관대행)수수료와 관부가세가 면제됩니다. (단,상품값$150이상과 목록통관불가 상품이 포함된 경우 간이 통관으로 진행되어 간이 통관 수수료 3,000원이 청구됩니다.) |
3,300원 |
목록통관 불가상품이나, 상품금액$150 이상일 경우 간이통관으로 진행되며, 세관 통관시 관부가세가 발생함에 따라 관세사무소 통관대행 수수료 3,000원이 청구됩니다. |
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33,000원 | 사업자$10,000이하(관세사로 납부) | |
반품수수료 | 아이템번호당 3,000원 | 현지에 보관중인 상품 중 반송/교환을 원하시는 경우 아이템번호당 수수료가 청구됩니다. |
현지배송실비 | 반품/교환은 현지 판매자가 반품/교환 인정시 가능합니다. | |
착불발송 반품건 | 고객님 요청으로 착불 반송하였으나 판매자 수취거부로 반송되어온 상품은 고객님께 왕복택배비 실비가 청구됩니다. |
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멀티박스 포장박스 추가될 경우 2번째 추가 포장부터 포장당 추가 |
신청서가 1개이나,부피 및 무게로 인하여 하나의 박스로 포장이 어려운 경우에는 두 박스 이상으로 포장 후 배송됩니다. 예) 자전거,의자->자전거와 의자 별도 포장 후 두 박스로 발송. * 해외 판매자가 보넨 포장상태 그대로 보네지 못할 경우 추가 박스 포장 비용 추가 * 해상:2번째 추가 포장부터 포장당 4,000원 추가 * 항공:2번째 추가 포장부터 포장당 3,000원 추가 |
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자동배송요청 서비스 무료 |
자동 배송요청 서비스를 신청 해 주시면 상품 도착 후 배송요청 하지 않으셔도 신속한 배송이 가능합니다. 배송요청 단계가 생략되어 마지막상품 도착과 동시에 배송청으로 자동변경 후 포장이 진행됩니다. 단, 전부 도착 이후 합배송 / 재포장 / 수정 / 재확인 시 5,000원의 재포장 수수료가 청구되오니 유의하여 신청 해주시기 바랍니다. |
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재포장 5,000원 |
베송요청 이후 재포장,합배송,반송,정보변경(송장 재출력),상품 재확인 요청시 수수료 발생, 배송비 결제 이후로는 모든 수정 불가능 |
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무료사진촬영 |
해피트리에 도착하는 고객님들의 상품을 마이페이지에서 미리 확인하실 수 있습니다. 신청서상의 트래킹번호 별로 도착 사진 제공. 도착사진의 화질은 보장하지 않으며 경우에 따라 도착사진 서비스가 제공되지 않을수도 있습니다. |